Aumenta el número de empresas que quieren tener una página web. Un 160% más de pequeñas y medianas empresas (pymes) quieren tener una página web. Así lo refleja el III Índice de Digitalización de Pymes de Otoño de 2021 elaborado por Fiverr International Ltd.

El documento, que analiza los datos de millones de búsquedas realizadas en la plataforma durante los últimos seis meses, pone de manifiesto que en España ha crecido la demanda de diseño de páginas web en un 160%. Por detrás de ella se sitúan, con un incremento del 66% los servicios de Tik Tok y, con un aumento del 63%, el asistente virtual de Amazon.

Los servicios más demandados a nivel mundial tienen que ver más con las ventas. En este sentido, el III Índice de Digitalización de Pymes refleja que se ha incrementado en un 235% la necesidad de las pymes de desarrollar el funnel de ventas de Shopify, por detrás le sigue, con un aumento del 171%, disponer de una campaña PPC de Amazon y en tercer lugar, con un incremento del 166% se sitúa el contenido para cursos online.

Transformación digital

La directora de Operaciones de Fiverr, Hila Klein, advierte que la pandemia ha acelerado la transformación digital de las pymes. En este sentido, dice que la transformación digital que ha derivado de dicha situación “ha cambiado la forma en la que las pymes se relacionan con sus clientes. Cada vez más, las empresas introducen tecnologías y servicios innovadores para interactuar digitalmente”, afirma.

Asimismo, destacan que se ha incrementado la demanda de trabajos freelance relacionados con los servicios más demandados por las pymes. Por ejemplo, desde la plataforma señalan que aquellos que venden servicios relacionados con Campañas PPC de Amazon en Fiverr ganan alrededor de 8.000 euros por proyecto. Por otro lado, los profesionales que ofrecen su trabajo para diseñar Funnel de Ventas de Shopify ganan hasta 2.000 euros por proyecto.

En el índice también se muestran las búsquedas de servicios más demandados en otros países como son Reino Unido, Italia, Alemania, los Países Bajos y Estados Unidos.

Hoy en día, tener un sitio web se ha vuelto tan indispensable como disponer de una tienda, una oficina o un número de teléfono, cada vez más empresas están dispuestas a competir en la red de redes, todos los días miles de posibles clientes navegan en la web buscando productos y servicios; ha quedado demostrado en una investigación que el 63 % de las personas prefieren buscar en Internet antes que llamar por celular o enviar un email.

Una página web siempre está disponible.

Tener una web significa que nuestros clientes van a poder ubicarnos y acceder a nuestros productos y servicios las 24 horas del día, incluso fuera del horario comercial o feriados su sitio sigue a la espera de clientes potenciales; además, le ofrece comodidad al usuario al poder hacer las transacciones desde su cómoda cama o cualquier lugar del mundo. En la actualidad, la mayoría de empresas ya disponen de un sitio web y hay muchas probabilidades de que pueda perder clientes con sus competidores al permanecer fuera de línea.

Aumentará su credibilidad como empresa.

En la actualidad, existe la expectativa de que cualquier empresa que no disponga de alguna presencia en línea transmite desconfianza a sus clientes potenciales. Estas herramientas son útiles para compartir información crucial sobre su negocio y responder a todas las preguntas de sus clientes.

Un estudio en el 2015 que fue realizado por Verising, dio como resultado que el 84 % de los internautas cree que las pymes con sitios web son más formales, les inspiran más confianza para entrar a la web y comprar producto o servicio. El posicionamiento web en Perú esta entrando un mercado muy competitivo como en toda latinoamerica.

El mismo estudio también arrojo como resultados que el 65% de las personas consideran que el correo electrónico de una empresa inspira más confianza si es que algún servidor gratuito como Gmail, Hotmail, etc.

Reduce costos.

Además de mostrar información, también se puede usar un sitio web para vender productos o servicios sin tener la necesidad de contratar a algún trabajador, alquilar alguna tienda física, pagar servicios públicos, carteles publicitarios y afiches que implica grandes costos. La eliminación de estos gastos favorece al negocio en el sentido de que permitirá bajar el precio de los productos dando a su negocio una importante ventaja sobre sus competidores.

Expansión en el mercados.

Como todos los sitios web son accesibles para cualquier persona de todo el mundo, la limitación de las barreras geográficas se rompen muy fácilmente con la ayuda del internet. Hacer que sus productos y servicios sean conocidos en otras partes del mundo originaría que su negocio y sus ingresos crezcan exponencialmente, si es que hace una buena campaña de marketing online.

Estadísticas del consumidor.

Una de las razones más importantes para tener una página web es saber cómo es el comportamiento de sus clientes. A menos que pregunte específicamente a cada uno de sus clientes como fue que ingresaron a su web, es posible que no tenga idea cual es el origen de sus clientes o que campañas de marketing les están funcionando para atraer a los clientes.